Syarat dan Ketentuan
Dengan mendaftar atau memakai Timly, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan berikut. Halaman ini merangkum poin-poin penting dalam bahasa yang sederhana.
1.Tentang layanan
Timly adalah aplikasi manajemen karyawan berbasis web untuk absensi dengan lokasi, jadwal shift, cuti dan izin, lembur, reimburse, payroll dan slip gaji, laporan kedisiplinan, serta notifikasi. Layanan diberikan kepada perusahaan (pelanggan) yang mendaftar melalui aplikasi ini.
2.Akun dan tanggung jawab
- Orang yang mendaftarkan perusahaan menjadi Owner dan bertanggung jawab atas seluruh aktivitas dan data di perusahaannya, termasuk siapa saja yang diberi akses dan peran.
- Login memakai kode yang dikirim ke email. Jaga akses ke email Anda; kegiatan yang dilakukan lewat akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.
- Isi data dengan benar. Hasil perhitungan payroll adalah alat bantu; pelanggan wajib memeriksanya sebelum menerbitkan slip gaji. Timly bukan penasihat hukum, pajak, atau ketenagakerjaan.
3.Data dan privasi
- Data karyawan dan operasional adalah milik perusahaan pelanggan. Timly memprosesnya hanya untuk menjalankan layanan, tidak menjualnya, dan tidak memakainya untuk iklan.
- Data dapat diteruskan ke penyedia infrastruktur dan notifikasi yang dibutuhkan layanan (penyimpanan dan hosting, serta email atau Telegram jika Anda mengaktifkannya).
- Lokasi GPS hanya dibaca saat karyawan check in dan check out untuk memastikan berada di area kerja. Foto dan lampiran hanya dapat dibuka oleh anggota perusahaan yang berhak.
- Peninjauan akun oleh Timly. Admin Timly berhak meninjau akun perusahaan pelanggan sewaktu-waktu, misalnya untuk bantuan teknis dan pemeriksaan kepatuhan terhadap ketentuan layanan.
- Perusahaan wajib memberi tahu karyawannya bahwa data mereka diproses melalui Timly dan memiliki dasar yang sah untuk itu, sesuai peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku.
4.Langganan dan pembayaran
- Coba gratis 7 hari untuk setiap perusahaan baru, tanpa kartu kredit.
- Biaya Rp10.000 per karyawan per bulan, minimal 3 karyawan. Langganan 6 bulan diskon 5%, 12 bulan diskon 10%. Slot karyawan tambahan di tengah periode Rp10.000 per slot.
- Pembayaran dilakukan dengan transfer manual dan unggah bukti. Langganan aktif setelah pembayaran diverifikasi oleh pengelola Timly.
- Slot karyawan dihitung dari seluruh data karyawan yang tersimpan, termasuk yang berstatus nonaktif. Karyawan nonaktif tetap memakai slot sampai datanya dihapus. Jika slot penuh, hapus data karyawan yang tidak diperlukan atau tambah slot.
- Perusahaan tambahan (perusahaan kedua dan seterusnya milik Owner yang sama) tidak mendapat masa coba gratis dan baru aktif setelah slot karyawannya dibayar. Jika tidak dibayar dalam 3 hari sejak dibuat, perusahaan tersebut dihapus otomatis.
- Harga dan ketentuan dapat berubah; perubahan diumumkan lebih dulu di aplikasi dan tidak berlaku surut untuk periode yang sudah dibayar.
5.Masa berlaku dan penghapusan data permanen
Untuk menjaga keamanan dan efisiensi penyimpanan, akun yang tidak lagi aktif dibersihkan secara otomatis:
- Setelah masa berlaku berakhir, perusahaan hanya bisa melihat data. Absen dan pengajuan baru dikunci sampai langganan aktif.
- Saat dihapus, yang terhapus permanen dan tidak dapat dikembalikan mencakup data perusahaan, karyawan, presensi, jadwal, pengajuan, slip gaji, tagihan, serta seluruh foto dan lampiran.
- Perpanjangan sebelum tanggal penghapusan membuat data tetap utuh. Tanggal penghapusan ditampilkan pada pemberitahuan di aplikasi, dan satu hari sebelumnya kami mengirim pengingat ke Owner dan Admin A melalui Telegram atau email jika sudah terhubung.
- Setelah penghapusan, email yang pernah dipakai bisa mendaftar kembali sebagai pelanggan baru. Data lama tidak ikut kembali.
- Simpan salinan data penting (misalnya slip gaji) sebelum masa berlaku berakhir. Timly dapat, atas kebijakannya sendiri, memperpanjang masa tenggang untuk perusahaan tertentu.
- Di luar itu, perusahaan dapat mengatur penghapusan otomatis presensi dan lampiran lama di menu Pengaturan.
6.Penggunaan yang dilarang
- Memakai layanan untuk tujuan melanggar hukum, atau mengunggah konten yang melanggar hukum atau hak pihak lain.
- Mencoba mengakses data perusahaan lain, mengganggu kinerja layanan, atau melewati batasan keamanan dan pembayaran.
- Memalsukan lokasi atau data kehadiran, atau memakai akun orang lain.
7.Penangguhan dan penghentian
Timly dapat menangguhkan atau menghentikan akses jika terjadi pelanggaran ketentuan ini atau penyalahgunaan layanan. Pelanggan dapat berhenti kapan saja dengan tidak memperpanjang langganan, dengan konsekuensi penghapusan data sebagaimana pada poin 5.
8.Ketersediaan dan batasan tanggung jawab
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman, tetapi layanan diberikan sebagaimana adanya dan dapat sesekali terganggu (misalnya pemeliharaan atau gangguan penyedia infrastruktur). Sejauh diizinkan hukum, Timly tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, termasuk akibat kesalahan input data, keterlambatan notifikasi, atau perhitungan yang tidak diperiksa pelanggan.
9.Perubahan ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruannya. Dengan tetap memakai layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui versi terbaru.
10.Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini, penghapusan data, atau pembayaran dapat disampaikan kepada pengelola Timly melalui kontak resmi yang diberikan saat pendaftaran.